Нас ждут великие дела: мотивация в бизнесе через прибыль и стратегическое намерение?

Парадокс целеполагания заключается в том, что если цель звучит, как «Нам нужно увеличить прибыль до показателя х2», то сама её реализация будет достигнута с трудом. Многие компании, которые ставили перед своими сотрудниками для мотивации в бизнесе цель «набить карманы деньгами», в скором времени исчезали. Сама по себе цель: увеличение прибыли, не плоха. Но по своей энергетической составляющей она нулевая.

Любые действия должны быть продиктованы определёнными целями. Целью практически любой стратегии мотивации для развития бизнеса являются финансовые результаты. Вполне обосновано — чтобы развиваться надо вкладывать, а чтобы вкладывать, надо зарабатывать. Получается, что нас интересует только прибыль. Прибыль — это превышение доходов над затратами, которая может быть распределена между собственниками фирмы. Но если максимизация прибыли должна быть реалистичной целью, то фирма должна знать, что такое прибыль и как её можно измерить. Что конкретно будет подвержено максимизации:

• валовая прибыль;
• прибыль от продаж;
• доходность инвестиционного капитала;
• рентабельность инвестиционного капитала;
• за какой период времени должна пройти максимизация;
• какие будут поправки на риск;
• какую прибыль считать: бухгалтерскую, денежный поток, экономическую прибыль.

Также при планировании мотивации в бизнесе немаловажен принцип в чьих интересах будет формироваться вывод о результате: инвесторов, собственников, сотрудников, клиентов. Чем крупнее становится бизнес, тем чаще его деятельность рассматривается с точки зрения этических и социальных вопросов. Возможно ли уравновесить интересы каждой группы лиц так, чтобы чётко взвесить успех компании?

Читать также: Как добиться, чтобы сотрудники шли на работу, как на праздник: методы мотивации персонала

Оценка компании через прибыль

Принцип оценки компании через прибыль упрощает понимание уровня жизнеспособности фирмы. На каждый бизнес влияет несколько факторов:

• Конкуренция: уровень конкуренции напрямую отражает уровень прибыльности компании. Чем она выше, тем сложнее зарабатывать. Все ресурсы сосредоточены на выживании, что напрямую находит отражение в финансовой отчётности.
• Внешнеэкономические и политические факторы: экономическая нестабильность, санкционное давление и законотворческая деятельность регулятора может кардинально изменить вектор развития компании. Уровень накопленной денежной массы должен быть достаточным, чтобы преодолеть все «эмоциональные» эконо–––мические качели.
• Корпоративный контроль: топ-менеджеров, которые не отвечают интересам собственников и акционеров, всегда заменяют, так как их деятельность оценивают только через уровень прибыли.
• Совпадение интересное всех групп лиц: поиск долгосрочных источников прибыли объединяет под собой всех. Ведь удовлетворенные клиенты тоже заинтересованы в выживании компании, которая им импонирует.
• Простота оценки: оцифрованные данные проще всего проанализировать и дать объективную оценку.

Стратегическое намерение

Но тем не менее, одна лишь оценка прибыльности не может в полной мере удовлетворить потребность в развитии. Без идеи этот корабль не полетит. В процессе формирования стратегии должен присутствовать очень важный элемент: стратегическое намерение. Этот термин был выведен гуру маркетинга К. Прахаладом:

Большая прибыль проистекает из честолюбивых целей, которым не подходит статус-кво. Вызов сам по себе уже поражает новые идеи и возбуждение. Он стимулирует выйти за рамки привычных представлений.

Стратегическое намерение формирует суть миссии существования компании. Цель «Стать лучшими в отрасли» или «Сделать наиболее клиентоориентированным продукт/сервис/услугу» мотивирует сотрудников куда больше, чем безликие цифры в столбцах бухгалтерской отчётности. Фанатизм, слепая вера в великую идею позволяют сворачивать горы и делать результаты там, где казалось бы, это не возможно. Бизнес делают люди, поэтому сотрудникам нужна правильная мотивация — глобальная цель. Люди развиваются вместе со своей компанией, они растут. И когда компания останавливается в своем развитии, сильный персонал, подобно детям, вылетает из гнезда, чтобы обрести новый более передовой дом (или построить свой).

Читать также: Бизнес мотивация. Принципы и инструменты мотивации сотрудников

Обратимся к истории: немецкий нацизм стал продуктом немецкого, а потом уже и американо-европейского олигархата. Цель: не допустить проникновение идеи советского социализма в Европу и Америку. События Красной революции в России перевернули с ног на голову всё мироустройство. СССР стало живым примером власти народа и это шло вразрез расцветшему капитализму в Америке и Европе. В США, Германии, Франции периодически вспыхивали очаги социализма, которые молниеносно находили сторонников, не согласных с действующим режимом. Поэтому родился своеобразный “немецкий социализм”, который в полной мере отвечал интересам инвесторов: фактическое порабощение трудовой силы во благо бизнеса (сокращение пособий, увеличение трудового дня и т.д.).

Передовые страны активно финансировали Гитлера. Даже когда ими была объявлена война Америке, американские заводы на территории Германии, которые якобы были конфискованы нацистами, продолжали работать на благо Штатов, но управлялись подставными сотрудниками. То есть немецкий солдат отправлялся бомбить Перл-Харбор с «Кока-колой» в руке, с символом мировой свободы и Американской идентичности. Бизнес и ничего кроме бизнеса.

Самым известным приверженцем нацизма являлся Генри Форд, потому что он был фанатично предан идее производства самых надёжных и недорогих машин (в т.ч. военной техники), а чтобы держать эту планку, расходы на производство должны быть низкими, поэтому все профсоюзные ограничения по защите прав трудящихся и уж тем более угроза установления социализма в его стране никак не входила в его планы. То есть идея мирового экономического господства объединила огромное количество американских предпринимателей, которых не смутили смерти их соотечественников в войне с режимом, который они проплатили. Потому что была поставлена сверхцель, стратегическое намерение: стать мировыми лидерами во что бы то ни стало.

Генри Форд получает Большой крест ордена германского орла. 30 июля 1938 года, США, Детройт

Пример войны с нацизмом не самый позитивный, но очень наглядный. Он показывает, на что способна сверхидея. Но, конечно, не забываем делать поправку на исторический период: что было позволено сделать в середине ХХ века, невозможно повторить сейчас. Современные тренды и идеи не требует кровожадности, но чувствительны к креативности и нестандартному решению задач. Мечтайте, ставьте амбициозные цели с поправкой «на ветер»;)

Технологии и методы анализа:

• Формирование стратегического намерения: PEST-анализ, SWOT-анализ, конкурентный анализ, метод «Пяти сил Портера».
• Аналитика данных: отчёты 1С:Бухгалтерия, 1С:УНФ, Битрикс24.